Lokasi terkini Anda di peta.
Rute yang sedang ditempuh oleh pengemudi.
Estimasi waktu tiba di tujuan.
Informasi detail mengenai kendaraan dan pengemudi.
Hal ini memberikan lapisan keamanan tambahan karena jika terjadi sesuatu yang mencurigakan atau jika kendaraan keluar dari rute yang seharusnya, orang terdekat Anda dapat segera menyadarinya dan memberikan bantuan atau menghubungi pihak berwenang.
3. Tombol Darurat 24/7 (Emergency Button)
Dalam situasi kritis di mana Anda merasa terancam atau mengalami keadaan darurat medis di tengah perjalanan, Grab menyediakan tombol darurat atau SOS Button. Fitur ini dirancang untuk memberikan akses cepat menuju bantuan tanpa harus mencari nomor telepon layanan darurat secara manual.
Saat tombol ini ditekan, sistem akan segera mengaktifkan protokol keamanan. Keunggulan fitur ini adalah kemampuannya untuk menghubungkan Anda secara instan dengan pusat bantuan Grab yang siaga 24 jam. Selain itu, dalam beberapa skenario tertentu, sistem juga dapat diintegrasikan untuk memberikan informasi lokasi presisi kepada pihak kepolisian setempat.
Keberadaan fitur ini memberikan ketenangan pikiran karena Anda tahu bahwa bantuan profesional hanya berjarak satu ketukan saja saat situasi tidak terkendali.
4. Pemantauan Rute secara Real-Time
Setiap perjalanan yang dilakukan melalui aplikasi taksi online telah dipetakan secara digital menggunakan sistem GPS yang akurat. Fitur pemantauan rute ini memungkinkan sistem untuk mendeteksi jika pengemudi melakukan penyimpangan rute yang signifikan dari jalur yang seharusnya ditempuh menuju tujuan.
Mengapa pemantauan rute ini penting? Berikut alasannya:
Mencegah Penipuan: Menghindari pengemudi yang mencoba memperpanjang perjalanan dengan rute yang berputar-putar.
Keamanan dari Tindakan Kriminal: Menghindari upaya pengemudi untuk membawa penumpang ke lokasi yang tidak seharusnya atau area terpencil.
Efisiensi Waktu: Memastikan Anda sampai di tujuan dengan waktu yang paling optimal sesuai dengan estimasi awal.
