Buka Settings (Pengaturan) di ponsel Anda.
Pilih Apps atau Application Manager.
Cari dan pilih WhatsApp.
Klik pada bagian Storage (Penyimpanan).
Pilih Clear Cache. Penting: Jangan pilih "Clear Data" karena itu akan menghapus seluruh riwayat chat dan akun Anda.
3. Cadangan Chat (Chat Backups) yang Terlalu Sering
Fitur cadangan atau backup adalah fitur penyelamat jika Anda kehilangan ponsel atau berganti perangkat. Namun, mekanisme backup ini memiliki sisi lain yang dapat membebani memori. WhatsApp biasanya melakukan pencadangan secara rutin ke Google Drive (Android) atau iCloud (iOS), namun ia juga membuat salinan lokal (local backup) di memori internal ponsel Anda setiap harinya.
File cadangan lokal ini bisa berukuran sangat besar, terutama jika riwayat chat Anda mengandung banyak media seperti video dan dokumen. Jika ponsel Anda tidak memiliki sistem pembersihan otomatis yang baik, file cadangan dari beberapa hari atau minggu sebelumnya mungkin masih tersimpan di folder tersembunyi di memori internal Anda.
Cara Mengatasinya:
Atur jadwal pencadangan secara bijak dan rutinlah memeriksa kapasitas penyimpanan di cloud Anda:
Masuk ke Settings di WhatsApp.
Pilih Chats, lalu pilih Chat Backup.
Sesuaikan Back up to Google Drive/iCloud ke mode mingguan atau bulanan saja jika Anda tidak terlalu sering mengganti perangkat, untuk mengurangi frekuensi pembuatan file cadangan baru.
Pastikan opsi Include Videos dimatikan jika Anda tidak ingin video ikut masuk ke dalam cadangan yang berukuran raksasa.
4. Pesan Suara (Voice Notes) yang Menumpuk
Berbeda dengan teks yang ukurannya sangat kecil, pesan suara atau voice notes adalah file audio. Meskipun satu pesan suara mungkin hanya berdurasi beberapa detik, namun dalam grup yang sangat aktif, ratusan hingga ribuan pesan suara bisa terkumpul dalam waktu singkat.
Masalahnya, pesan suara seringkali tidak muncul di galeri foto, sehingga pengguna sering lupa bahwa file-file audio ini sebenarnya sedang memakan ruang penyimpanan. Karena sifatnya yang "sekali dengar lalu lewat", banyak orang membiarkan pesan suara ini menumpuk tanpa pernah menghapusnya secara manual.
Cara Mengatasinya:
Gunakan fitur manajemen penyimpanan internal WhatsApp untuk menyisir file audio secara cepat:
