Eksploitasi dan Grooming: Kemudahan algoritma dalam menghubungkan pengguna dengan orang asing yang memiliki niat predator, yang seringkali menyasar anak-anak melalui fitur pesan langsung (DM).
Gangguan Kesehatan Mental: Algoritma rekomendasi konten yang dapat menjerumuskan remaja ke dalam "lubang kelinci" (rabbit hole) konten yang mempromosikan gangguan makan, depresi, dan perilaku menyakiti diri sendiri.
Cyberbullying yang Terstruktur: Kurangnya mekanisme pencegahan yang efektif terhadap perundungan siber yang sistematis dan masif.
Ketidakmampuan Verifikasi Usia: Sistem verifikasi usia yang lemah, yang memungkinkan anak-anak di bawah umur untuk mengakses konten yang tidak sesuai dengan usia mereka dengan sangat mudah.
Profit di Atas Keselamatan? Dilema Etika Meta
Inti dari tuduhan Béjar menyentuh aspek paling sensitif dari model bisnis perusahaan teknologi modern: konflik kepentingan antara keamanan pengguna dan keuntungan finansial. Dalam industri media sosial, keberhasilan diukur melalui metrik keterlibatan pengguna. Semakin lama pengguna berada di dalam aplikasi, semakin banyak iklan yang dapat ditampilkan, dan semakin besar pendapatan yang diraup perusahaan.
Béjar mengisyaratkan bahwa langkah-langkah keamanan yang terlalu ketat seringkali dianggap sebagai penghambat pertumbuhan. Misalnya, membatasi kemampuan algoritma untuk merekomendasikan konten secara agresif dapat menurunkan durasi penggunaan aplikasi. Dalam situasi inilah, perusahaan terjebak dalam dilema etika. Pilihan untuk mempertahankan pertumbuhan seringkali mengalahkan pilihan untuk memberikan perlindungan maksimal bagi pengguna yang paling rentan, yakni anak-anak.
Kritikus teknologi menilai bahwa pola ini bukan lagi sekadar kelalaian, melainkan kegagalan sistemik yang disengaja. Jika sebuah perusahaan mengetahui adanya bahaya tetapi memilih untuk tidak bertindak demi menjaga angka pertumbuhan saham, maka itu merupakan pelanggaran kepercayaan publik yang sangat berat.
Tekanan Regulator dan Dampak Hukum Lanjutan
Kesaksian Arturo Béjar ini muncul di tengah gelombang tuntutan hukum yang semakin meningkat terhadap Meta di berbagai negara. Berbagai negara bagian di Amerika Serikat telah mengajukan gugatan terhadap Meta, menuduh perusahaan tersebut secara sengaja merancang fitur yang adiktif dan berbahaya bagi kesehatan mental anak-anak.
Jika tuduhan Béjar terbukti secara hukum, hal ini dapat membawa konsekuensi yang sangat fatal bagi Meta, antara lain:
