Investasi Infrastruktur: Operator harus menyiapkan sistem yang mampu menangani jutaan permintaan verifikasi biometrik secara simultan tanpa mengalami kendala teknis atau latensi yang tinggi.
Beban finansial ini jika dibiarkan tanpa adanya intervensi atau skema keringanan, dikhawatirkan akan menciptakan efek domino yang merugikan berbagai pihak.
Potensi Dampak Terhadap Konsumen Akhir
Salah satu kekhawatiran utama yang muncul dalam diskusi ini adalah apakah biaya verifikasi biometrik ini pada akhirnya akan dibebankan kepada konsumen. Dalam dunia bisnis, ketika biaya operasional (OPEX) meningkat secara signifikan, perusahaan cenderung mencari cara untuk menjaga keseimbangan keuangan mereka, yang sering kali dilakukan dengan menyesuaikan harga jual layanan.
Jika operator seluler terpaksa membebankan biaya Rp3.000 tersebut kepada pengguna, maka akan muncul beberapa dampak negatif, antara lain:
Kenaikan Biaya Registrasi: Konsumen mungkin harus membayar biaya tambahan setiap kali melakukan registrasi kartu baru atau aktivasi ulang.
Penyesuaian Harga Paket Data: Untuk menutup biaya operasional yang membengkak, ada kemungkinan tarif paket data atau layanan pulsa akan mengalami penyesuaian harga.
Hambatan Aksesibilitas Digital: Bagi masyarakat dengan ekonomi menengah ke bawah, tambahan biaya sekecil apa pun dapat menjadi penghalang dalam mengakses layanan telekomunikasi yang esensial.
Oleh karena itu, Komdigi memandang perlu adanya dialog intensif dengan para pemangku kepentingan untuk mencari jalan tengah agar standar keamanan tinggi tetap tercapai tanpa harus mengorbankan keterjangkauan layanan bagi masyarakat.
Langkah Komdigi: Mencari Skema Keringanan dan Subsidi
Menyikapi kondisi tersebut, Komdigi menyatakan akan mengajukan permohonan keringanan biaya kepada pihak-pihak terkait. Fokus utama dari langkah ini adalah mencari mekanisme yang dapat meringankan beban operasional operator seluler agar mereka tidak perlu membebankan biaya tersebut kepada masyarakat.
Beberapa opsi skema yang tengah dikaji dan diharapkan dapat menjadi solusi meliputi:
