Integritas Saldo: Seluruh catatan transaksi dan saldo pengguna tersimpan dalam sistem basis data yang terenkripsi dan tetap aman selama gangguan teknis berlangsung.
Perlindungan Data Pribadi: Tidak ada bukti atau indikasi bahwa terjadi akses tidak sah oleh pihak ketiga terhadap data pribadi pengguna selama masa pemulihan sistem.
Sistem Enkripsi: GoPay terus menggunakan standar enkripsi tingkat tinggi untuk memastikan setiap data yang mengalir dalam sistem tetap terlindungi dari ancaman siber.
Audit Keamanan: Pasca pemulihan, perusahaan melakukan audit internal untuk memastikan tidak ada celah keamanan yang tertinggal akibat kendala teknis tersebut.
Dengan demikian, pengguna diharapkan tidak perlu merasa khawatir mengenai keamanan aset digital mereka. GoPay berkomitmen untuk terus meningkatkan protokol keamanan guna mencegah kejadian serupa terulang kembali di masa mendatang.
Langkah yang Harus Dilakukan Pengguna
Meskipun layanan telah dinyatakan pulih, pihak GoPay menyarankan para pengguna untuk tetap melakukan pengecekan mandiri guna memastikan kenyamanan bertransaksi. Hal ini merupakan langkah preventif untuk memastikan bahwa sinkronisasi data pada perangkat pengguna berjalan dengan baik setelah pemulihan sistem.
Berikut adalah beberapa langkah praktis yang dapat dilakukan oleh pengguna:
