Transparansi Biaya: Kewajiban perusahaan asuransi untuk memaparkan secara detail seluruh biaya yang dibebankan kepada nasabah, mulai dari biaya akuisisi, biaya administrasi, hingga biaya pengelolaan dana investasi.
Kesesuaian Profil Risiko: Pengetatan prosedur Know Your Customer (KYC) dan asesmen profil risiko agar produk yang ditawarkan benar-benar sesuai dengan kapasitas finansial dan toleransi risiko calon nasabah.
Pemisahan Komponen Asuransi dan Investasi: Memperjelas batasan antara manfaat proteksi murni dan porsi investasi, sehingga nasabah tidak merasa tertipu saat nilai investasi mengalami penurunan.
Standarisasi Materi Pemasaran: Pengawasan lebih ketat terhadap materi promosi yang digunakan oleh agen asuransi agar tidak menjanjikan imbal hasil (return) yang pasti atau berlebihan.
Mekanisme Pengaduan Nasabah: Memperkuat saluran dan kecepatan penyelesaian sengketa antara nasabah dan perusahaan asuransi.
Tantangan Industri dalam Menyongsong Aturan Baru
Target penyelesaian aturan pada akhir 2026 memberikan rentang waktu yang cukup panjang bagi industri untuk melakukan adaptasi. Bagi perusahaan asuransi, hal ini berarti mereka harus mulai meninjau kembali struktur produk dan model bisnis mereka saat ini. Perubahan regulasi ini kemungkinan besar akan berdampak pada margin keuntungan perusahaan, terutama jika biaya operasional dan transparansi biaya meningkat.
Dari sisi tenaga pemasar atau agen asuransi, tantangan yang dihadapi akan jauh lebih besar. Agen dituntut untuk memiliki literasi keuangan yang lebih tinggi dan kemampuan komunikasi yang jauh lebih teknis agar dapat menjelaskan kompleksitas PAYDI secara jujur kepada calon nasabah. Pola penjualan yang hanya mengandalkan "janji manis" imbal hasil tinggi diprediksi akan segera berakhir seiring dengan ketatnya pengawasan OJK.
Namun, di sisi lain, regulasi yang lebih kuat justru akan memberikan napas panjang bagi industri asuransi dalam jangka panjang. Dengan meningkatnya kepercayaan masyarakat akibat perlindungan yang lebih jelas, minat masyarakat untuk masuk ke dalam produk asuransi yang dikelola secara profesional justru berpotensi tumbuh lebih masif.
