Menteri Rini Widyantini memberikan catatan kritis terhadap efektivitas sistem administrasi di Indonesia. Ia menyoroti bahwa meskipun adopsi teknologi tinggi telah dilakukan secara masif, hal tersebut belum berbanding lurus dengan kecepatan layanan.
Menurutnya, digitalisasi seharusnya menjadi solusi untuk memangkas waktu, namun birokrasi yang ada masih terasa lamban. Teknologi tinggi tanpa dibarengi dengan penyederhanaan prosedur hanya akan menjadi alat tanpa dampak efisiensi yang nyata.
Menteri Rini menekankan bahwa masalah utama bukan terletak pada ketersediaan perangkat digital, melainkan pada tata kelola birokrasi itu sendiri. Hal ini menjadi ironi di tengah transformasi digital yang sedang digalakkan pemerintah.
Faktor Penghambat Efisiensi Birokrasi
Beberapa poin yang diduga menjadi penyebab mengapa proses perizinan di Indonesia masih memakan waktu lama meliputi:
Prosedur administratif yang masih tumpang tindih antar instansi.
